Svarīgs Nacionālā veselības dienesta E veselības atbalsta dienesta paziņojums 14.05.2018
Saistībā ar veicamajiem uzlabošanas darbiem E-veselības sistēmā,
š.g. maija mēnesī diemžēl var tikt novēroti atkārtoti sistēmas darbības traucējumi.
Neskaidrību un jautājumu gadījumā farmaceiti var vērsties Veselības inspekcijā
Ja E-veselība sistēmas darbības, interneta traucējumu vai citu tehnisku iemeslu dēļ nav iespēja izrakstīt e-recepti, ārsts ir tiesīgs to izrakstīt pacientam papīra formā.
Savukārt, ja nepieciešams atvērt darbnespējas lapu, ārsts var atvērt e-darbnespējas lapu nākamo piecu darba dienu laikā, norādot sistēmā darbnespējas perioda pirmo dienu.
Lai aptiekās nerastos neērtības iedzīvotājiem un farmaceitiem, atbalsta dienests aicina ārstniecības personas, izrakstot e-recepti, papildus izsniegt pacientam ārsta parakstītu e-receptes izdruku.
Uzrādot aptiekā papīra receptes veidlapu vai parakstītu e-receptes izdruku,
nepieciešamās zāles iedzīvotāji aptiekā varēs iegādāties arī E-veselības sistēmas traucējumu gadījumā.
E-veselības speciālistu komanda izsaka pateicību ārstniecības personām, farmaceitiem, pacientiem par viņu sapratni un ļoti atvainojas par neērtībām, ar ko nācies saskarties.
Ja rodas jautājumi par E-veselības pakalpojumu izmantošanu, ikviens tiek aicināts konsultēties ar E-veselības lietotāju Atbalsta dienestu –
tālr. iedzīvotājiem: 67 803 300, tālr. speciālistiem: 67 803 301, e-pasts: atbalsts@eveseliba.gov.lv
